Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98%
Tempo Médio de Resposta
66%
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67,7%
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30,5%
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37,8%
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Cherryblue, Lda

Descontos.pt - Ferro Engomar a Vapor com caldeira não funciona

Sem resolução
LLLopes
LLLopes apresentou a reclamação
18 de janeiro 2017

Fiz a compra de um ferro a vapor com caldeira pelo valor de 54€ com portes incluidos no dia 30/12/2016, recebi a encomenda no dia 12/01/2017, muito jeitoso o ferro fiquei muito contente, quando o fui ligar não funcionava, reclamei para o apoio@descontos.pt e para o mail info@cherryblue.pt, de como deveria proceder para devolver o artigo uma vez que não funciona, até à presente data não disseram nada nem respondem aos meus mails, restou-me deixar aqui o meu testemunho cuidado, não acreditem em tudo quanto veem.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2017
Descontos.pt
24 de fevereiro 2017
Boa tarde,
Se já remeteu o seu pedido ao apoio ao cliente por favor aguarde. O site não dá apoio ao cliente através desta plataforma.

Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

olá, foi azar. eu tenho o mesmo ferro , foi mais barato e é fantastico :) assim dá gosto passar a ferro :)