Pedi para o senhor se identificar mas pelos vistos o senhor não o fez. Há alguma razão para não se identificar? Eu já estou bem identificado. Gosto de saber com quem falo.
A minha queixa não é devido ao que consumi, é devido sim à vossa publicidade, uma semana antes de fazer a minha queixa, eu IA comprar 3 noites num hotel através de vocês, mas felizmente que uma amiga me pediu para comparar os vossos preços com os preços do hotel. A minha queixa é sobre a publicidade que vocês fazem, não porque comprei algo. Eu estava prestes a ser enganado e não o fui.
Tal como disse anteriormente, já utilizei este tipo de serviços, o último foi do hoteis24.pt, que é do "mesmo grupo". É tudo igual, os preços são iguais, a publicidade é igual, os textos são iguais, a Sra. Mónica atende o telefone dos dois sitios, etc.
Tal como disse anteriormente, se não estou em erro, já comprei uns dois produtos a vocês há uns anos atrás e não tive qualquer razão de queixa, a minha queixa é em relação à publicidade que fazem em relação aos hotéis.
Felizmente que ainda consegui encontrar o e-mail com o comprovativo que vocês me enviaram (do hoteis24.pt). Segue em anexo.
REPITO, a minha queixa não é em relação a um serviço que comprei, o que já paguei não me interessa, já foi, faz parte do passado. O que me deixa revoltado é ver que vocês fazem uma publicidade que não é correta. Uma pessoa fica a pensar que vai fazer um grande desconto em relação ao que o hotel pratica e isso não é verdade, tal como escrevi anteriormente.
Outra pergunta, porque é que no inicio vocês respondiam que os hotéis é que eram os responsáveis pelos preços, depois começaram a dizer que afinal está tudo correto por causa dos "extras" e agora mudaram outra vez? Ou seja, tentando dizer que estou a fazer difamação? Nem sequer me deram resposta a tudo o que escrevi.
Sim, tem razão quando diz que a difamação infundada configura crime, mas tal como lhe disse anteriormente, tenho todos os screenshots de 3 hotéis que vocês alegadamente oferecem descontos de 40-45%, tenho os preços dos hotéis (screenshots), já apresentei isso ao meu advogado e aos meus dois amigos donos de hotéis, todos eles me deram razão. Acho muito difícil se isto chegar a tribunal um juiz não consiga ver o que realmente aqui se passa.
O meu único objetivo aqui é fazer com que vocês parem de apregoar esses descontos enormes que afinal não o são.
Já consultei os vossos concorrentes e efetivamente eles fazem o mesmo esquema mas não é com descontos tão grandes, ou seja, os "extras" já conseguem cobrir a percentagem que oferecem.
Diga lá então quais são essas "razões distintas". Quem não deve não teme.
Para terminar, falei no inicio com uma amiga que trabalha numa estação de televisão, mas o chefe dela não se interessou por este assunto. Falei novamente com ela e disse-me que se isto chegar a tribunal há hipótese de eles cobrirem este assunto.
Como eu acredito que estou a fazer o meu dever cívico e estou do lado da verdade e da transparência (no meu ver), não tenho medo de me expor à televisão nem a um tribunal, os senhores também de certeza que não, certo?
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