D.Franklin - Compra não chegou

Renata Oliveira apresentou a reclamação

31 de agosto 2022

Eu fiz uma compra de uma sandália que tem uso especial pois meu pé tá em tratamento e paguei 15/08/22 .
Porém eles dizem que está no CTT do campo de Ourique e lá não costa nada, os correios disse que tem o número de rastreamento e eu entrei em contato para pedir e eles possam um número que não existe e que os CTT não pode rastrear.eu gastei minhas economias e não recebi o produto.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de agosto 2022

Renata Oliveira

15 de setembro 2022

Ainda não fui contactada por parte da D.Franklin, continua a saga de resolver o problema.

Renata Oliveira

27 de outubro 2022

Continuo sem quaisquer contacto por parte da empresa De.Franklin

Quero uma solução.

Renata Oliveira

10 de novembro 2022

Não obtive resposta alguma d marca .

Continuo lesada.

Esta reclamação foi considerada sem resolução