DGEG - Pedido de informações

Luis Charneca apresentou a reclamação

5 de junho 2023

Desde o passado dia 17 de Abril, que enviámos o nosso primeiro email, a solicitar qual a documentação necessária para inscrição de Engenheiro, tão simples quanto isto...!
Após o envio do nosso 2º e 3º email a resposta é a mesma...nenhuma.
Como é possível que decorridos que estão 50 dias, não obtermos qualquer resposta aos nossos emails!
Essa instituição existe mesmo?!?!?

Data de ocorrência: 5 de junho 2023

DGEG

5 de junho 2023

Estimado Luís Charneca,

Agradecemos a descrição da situação e informamos que a DGEG disponibiliza essa informação do site institucional, na secção dedicada à «Atividades e Profissões» (https://www.dgeg.gov.pt/pt/areas-setoriais/energia/energia-eletrica/atividades-e-profissoes/).

Deverá seguir o link da atividade que melhor se adeque ao que pretende (1. Atividades e profissões regulamentadas no domínio das instalações de elevação; 2. Atividades e profissões regulamentadas no domínio dos instalações elétricas de serviço particular; 3. Atividades do auditoria das instalações de produção; 4. Atividades do Setor Elétrico Nacional; ou 5. Atividades do setor da mobilidade., onde são disponibilizadas diversas categorias) e seguir as instruções existentes para cada uma.

Cordiais saudações,
Direção-Geral de Energia e Geologia

Luis Charneca

8 de junho 2023

Os nossos agradecimentos pela resposta.
É de lamentar que os serviços públicos, só funcionem quando pressionados!

Luis Charneca avaliou a marca

9 de junho 2023

Após a reclamação, tudo correu como desejado, só é pena que a resposta não tenha sido dada em tempo útil, em resposta aos nossos emails, e assim terem evitado uma reclamação online.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador