DGRM
DGRM Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99%
Tempo Médio de Resposta
93,1%
Taxa de Solução
88,8%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
65,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos
  • Avenida Brasília
    1449-030 Lisboa

DGRM - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 17-11-2015
N.º reclamações 248
Alcance 286,2 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 11:05 85.5
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 19:00 85.4
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 02:55 85.4
terça-feira, 26 de março de 2024 - 10:50 85.4
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 18:45 85.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 02:40 85.3
domingo, 24 de março de 2024 - 10:35 85.3
sábado, 23 de março de 2024 - 18:30 85.3
sábado, 23 de março de 2024 - 02:25 85.3
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 10:20 85.3