DGRM
DGRM Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99%
Tempo Médio de Resposta
93,7%
Taxa de Solução
85,6%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
68%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos
  • Avenida Brasília
    1449-030 Lisboa

DGRM - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 17-11-2015
N.º reclamações 262
Alcance 292,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 15:15 84.6
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 23:10 84.5
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 07:05 84.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 15:00 84.5
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 22:55 84.2
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 06:50 84.1
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 14:45 84.4
domingo, 14 de abril de 2024 - 22:40 84
domingo, 14 de abril de 2024 - 06:35 84.2
sábado, 13 de abril de 2024 - 14:25 84.2