Performance da Marca

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99%

Tempo Médio de Resposta

93,7%

Taxa de Solução

85,4%

Média das Avaliações

53,2%

Taxa de Retenção de Clientes

68%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 88.2

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.7

3 DGRM 84.5

Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos

Avenida Brasília
1449-030 Lisboa

DGRM - Alteração de registo de embarcação de recreio

Rolando Oliveira apresentou a reclamação

13 de agosto 2021

Após minha reclamação #62714521 feita em 2021-07-26, relativa ao pedido de alteração de registo de embarcação de recreio NºPT2021IEMB002790401 submetido em 2021-06-05, mais 16 dias se passaram perfazendo assim um total de 02 meses e meio sem qualquer solução à vista. Para quando???

Data de ocorrência: 5 de junho 2021

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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