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Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos
-
Avenida Brasília
1449-030 Lisboa
DGRM - Não envio licença vhf embarcação 3117PE4
Resolvida
8/10
Sérgio Oliveira apresentou a reclamação
21 de maio 2020
Boa tarde
Em 2018 dirigi-me DGRM lisboa para efectuar pagamento licença estação vhf da minha embarcação 3117PE4.
Após efectuar pagamento deram-me recibo mas disseram-me que licença seria enviada para morada.
Até dia de hoje continuo espera!!!
Já tentei vários contactos via e-mail para dgrm e capitania on-line mas até agora sem sucesso.
Será difícil enviar via e-mail a dita licença?!! srgio.oliveira@gmail.com
Não tenho licença para mostrar autoridades se as mesmas pedirem!
Agradeço resolução problema.
Atenciosamente
Sérgio Oliveira
Em 2018 dirigi-me DGRM lisboa para efectuar pagamento licença estação vhf da minha embarcação 3117PE4.
Após efectuar pagamento deram-me recibo mas disseram-me que licença seria enviada para morada.
Até dia de hoje continuo espera!!!
Já tentei vários contactos via e-mail para dgrm e capitania on-line mas até agora sem sucesso.
Será difícil enviar via e-mail a dita licença?!! srgio.oliveira@gmail.com
Não tenho licença para mostrar autoridades se as mesmas pedirem!
Agradeço resolução problema.
Atenciosamente
Sérgio Oliveira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de maio 2020
21 de maio 2020
Exmo. Senhor Helder Tarsício do Rosário Coelho de Melim,
Na sequência da reclamação #40546920 apresentada por V. Exa. neste Portal, hoje, 21-05-2020, a qual mereceu a nossa melhor atenção, informamos que iremos proceder à análise e envio de resposta o mais rápido possível
Apresentamos os nossos cumprimentos,
CDQAI
Na sequência da reclamação #40546920 apresentada por V. Exa. neste Portal, hoje, 21-05-2020, a qual mereceu a nossa melhor atenção, informamos que iremos proceder à análise e envio de resposta o mais rápido possível
Apresentamos os nossos cumprimentos,
CDQAI
21 de maio 2020
Meu nome é Sérgio Oliveira e não Helder Melim!!! ???
21 de maio 2020
Exmo. Senhor Sérgio Oliveira,
Apresentamos as nossas desculpas pelo lapso cometido,
CDQAI
Apresentamos as nossas desculpas pelo lapso cometido,
CDQAI
21 de maio 2020
Exmo. Senhor Sérgio Oliveira,
Na sequência da reclamação #40546920 apresentada por V. Exa. neste Portal, hoje, 21-05-2020, informamos que a licença de estação (LE) por si requerida foi emitida em 20-06-2018, e remetida por CTT em 02-07-2018, conforme poderá constatar no ficheiro em anexo. Contudo, acabamos de verificar que a identificação do destinatário estava errada, pelo que apresentamos desde já as nossas desculpas, pois foi por esse facto que não rececionou a sua LE. Mais se informa que iremos proceder à emissão da 2.ª via da LE e envio para a sua morada.
No âmbito do RGPD procedeu-se à eliminação dos dados pessoais do ofício em anexo.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
CDQAI
Esta resposta tem um anexo privado
Na sequência da reclamação #40546920 apresentada por V. Exa. neste Portal, hoje, 21-05-2020, informamos que a licença de estação (LE) por si requerida foi emitida em 20-06-2018, e remetida por CTT em 02-07-2018, conforme poderá constatar no ficheiro em anexo. Contudo, acabamos de verificar que a identificação do destinatário estava errada, pelo que apresentamos desde já as nossas desculpas, pois foi por esse facto que não rececionou a sua LE. Mais se informa que iremos proceder à emissão da 2.ª via da LE e envio para a sua morada.
No âmbito do RGPD procedeu-se à eliminação dos dados pessoais do ofício em anexo.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
CDQAI
Esta resposta tem um anexo privado
Sérgio Oliveira avaliou a marca
9 de setembro 2020
super rápido a resolver problema por este canal
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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