DHL Express

DHL Express Portugal, Lda

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Correio Postal e Expresso

Telefone: 707505606

Morada
Art's - Business & Hotel Centre
Avenida D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações
1990-085 Lisboa

E-mail
info.portugal@dhl.com

Website
http://www.dhl.pt

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DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de Nélson Castro
há 1 dia
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Atraso na entrega das encomendas

Caro Senhor Nelson Castro,

Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.

Solicitamos que p.f. encaminhe a sua reclamação para info.portugal@dhl.com informando o número da carta de porte (com 10 dígitos, a referência indicada não é reconhecida) para podermos dar seguimento à devida averiguação.

Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

Customer Service
DHL Express Portugal

DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de helena barbosa
há 1 dia
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Encomenda não entregue e mentiras

Cara Senhora Helena Barbosa,

Agradecemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor consideração.

Constatamos que a situação reportada diz respeito a um serviço da DHL Parcel (707 10 30 60 / directparcel.portugal@dhl.com), pelo que encaminhámos a sua comunicação a essa divisão do grupo Deutsche Post para que possa ser analisada e respondida com a melhor brevidade.

Lamentamos os inconvenientes, agradecendo a melhor compreensão.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Atentamente,

Customer Service
DHL Express Portugal

DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de Clara Marmelo
há 4 dias
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Atrasos na entrega

Cara Senhora Clara Marmelo,


Agradecemos a comunicação enviada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Constatamos que a situação reportada diz respeito à DHL Parcel (707 10 30 50 / directparcel.portugal@dhl.com), pelo que encaminhamos a sua comunicação a esta divisão para que possa ser analisada e respondida com a melhor brevidade.

Lamentamos os inconvenientes causados agradecendo a melhor compreensão.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Atentamente,

Serviço de Clientes DHL Express Portugal

DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de ana herrmann
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Objeto perdido

Cara Senhora Ana Herrmann,


Agradecemos a sua comunicação.

Constatamos que a situação reportada diz respeito à DHL Globalmail que embora pertença ao mesmo Grupo é uma empresa distinta da DHL Express a quem se dirige.

Informamos o link para rastreio e caso pretenda o contacto direto com esta empresa:
http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber

Lamentamos os inconvenientes, agradecendo a melhor compreensão.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Atentamente,

Serviço de Clientes DHL Express Portugal

DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de Jorge Francisco
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Despesas aduaneiras e honorário absurdos

Caro Senhor Jorge Francisco,

Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.

Estamos a averiguar o reportado e entraremos em posterior contacto assim que possível.

Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

Customer Service
DHL Express Portugal

DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de Emanuel Oliveira
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express - Entrega com data enganosa
DHL Express

DHL Express - Entrega com data enganosa

Caro Senhor Emanuel Oliveira,

Agradecemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor consideração.

Constatamos que a situação reportada diz respeito a um serviço da DHL Parcel (707 10 30 60 / directparcel.portugal@dhl.com), pelo que encaminhámos a exposição efetuada à referida divisão para que possa ser analisada e respondida com a melhor brevidade.

Lamentamos os inconvenientes, agradecendo a melhor compreensão.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.


Atentamente,

Customer Service DHL Express Portugal

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DHL Express respondeu à reclamação de Paulo Joaquim
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Custos de despacho

Caro Senhor Paulo Joaquim,

Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.

Estamos a averiguar o reportado e entraremos em posterior contacto assim que possível.

Lamentamos os inconvenientes e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

Customer Service
DHL Express Portugal

DHL Express
DHL Express respondeu à reclamação de Emanuel Gomes
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
DHL Express

DHL Express - Atraso de entrega de encomenda

Caro Senhor Emanuel Gomes,

Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.

Estamos a averiguar o reportado e entraremos em posterior contacto assim que possível.

Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

Customer Service
DHL Express Portugal

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