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DHL Express Portugal, Lda
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1990-085 Lisboa - info.portugal@dhl.com
DHL Express - Atraso de entrega de encomenda
Sem resolução
Emanuel Gomes apresentou a reclamação
23 de dezembro 2019
Efectuei uma encomenda online que terá sido despachada para a DHL no dia 28/11/2019 com o numero de envio 6759793950.
Hoje dia 22/12/2019 a mesma ainda não me foi entregue e tendo pago para que a mesma tivesse seguido via avião.
Pretendo saber mais informações desta encomenda
Hoje dia 22/12/2019 a mesma ainda não me foi entregue e tendo pago para que a mesma tivesse seguido via avião.
Pretendo saber mais informações desta encomenda
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2019
3 de janeiro 2020
Caro Senhor Emanuel Gomes,
Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Estamos a averiguar o reportado e entraremos em posterior contacto assim que possível.
Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Customer Service
DHL Express Portugal
Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Estamos a averiguar o reportado e entraremos em posterior contacto assim que possível.
Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Customer Service
DHL Express Portugal
17 de janeiro 2020
Boa tarde
Ao fim de mais de um mês e meio depois da encomenda ser enviada finalmente me foi entregue, mas em péssimas condições.
Em anexo junto fotos das péssimas condições da encomenda
Ao fim de mais de um mês e meio depois da encomenda ser enviada finalmente me foi entregue, mas em péssimas condições.
Em anexo junto fotos das péssimas condições da encomenda
17 de janeiro 2020
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18 de janeiro 2020
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