Tenho uma encomenda a ser entregue desde Sexta-Feira (dia 4 de Outubro) e até agora nada.
Primeiro, ao tentar obter informações, pois não tinha sido entregue como previsto, um dos "advisors" desligou-me o telefone na cara.
Na segunda-feira (8 de Outubro) voltei a entrar em contacto e garantiram-me que naquele dia a encomenda seria entregue sem falta. Fiquei todo o dia à espera, não foi entregue e disseram-me que fizeram uma tentativa de entrega. Mentira.
Hoje, terça-feira, exigi que a encomenda fosse entregue hoje. Garantiram-me mais uma vez que sim, mas já vamos no fim do dia e nada. Simplesmente vergonhoso.
Já reportei à Marca a qual comprei os artigos, o vosso comportamento. E garanto-vos que não vai ficar por aqui. Estou impedida de trabalhar por causa da vossa incompetência. Eu até sugeri de ir recolher a encomenda! Mas nem assim se resolve!!!
Data de ocorrência: 8 de outubro 2019
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