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DHL Express Portugal, Lda
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Avenida D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações
1990-085 Lisboa - info.portugal@dhl.com
DHL Express - Desrespeito ao cliente - tentativa de entrega na morada incorreta
Resolvida
10/10
Fernando Soares apresentou a reclamação
13 de setembro 2019
Paga-se caro, por um serviço mal prestado! A pessoa que entrega não presta atenção nas informações de entrega da encomenda.
Foi informado que hoje foi alguém ao local entregar minha encomenda, porém ninguém em momento algum foi até o local ou até mesmo deixou a notificação para recolha da encomenda.
Minha esposa deixou todos os seus afazeres para receber a encomenda e ninguém apareceu ao local, não tocaram campainha ou bateram a porta.
TOTAL DESRESPEITO PARA COM O CLIENTE!!!
Data de ocorrência: 13 de setembro 2019
Fernando Soares avaliou a marca
20 de setembro 2019
Foram muito corretos comigo na resolução do problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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