Fiz uma encomenda dia 6 de agosto pela Dporvillage em que paguei 12,99€ para que chegasse dia 10 de agosto no entanto recebi um e-mail onde informavam que só seria possível dia 11. Apesar de ter pago aceitei e nada disse.
Até hoje a encomenda ainda não me foi entregue embora esteja com o estafeta desde o dia 11.
Já informei por e-mail DHL que me informaram que iriam enviar para o apoio ao cliente e até agora nada... Nem respostas nem encomendas....
Paga se mais para ser mais célere na entrega porque faz falta e no entanto não compensa.
Quem fica a ganhar não sei mas o cliente não é de certeza.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 13 de agosto 2020
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