NAO RECOMENDO ESTE SERVIÇO E NEM VOU VOLTAR A REPETIR.
ESTOU A ESPERA DUMA ENCOMENDA DESDE A SEMANA PASSADA (ENTRE 14 A 16 DE OUTUBRO 2020). RECEBI A NOTIFICAÇÃO EM QUE NÃO FOI POSSÍVEL ENTREGAR A ENCOMENDA PORQUE NÃO ESTAVA NINGUÉM EM CASA.
TRABALHO DESDE CASA, PELO QUE ESTIVE TODOS OS DIAS EM CASA E NINGUÉM CÁ VEIO ENTREGAR NADA.
CONTACTEI POR EMAIL COM A DHL (SIM, PORQUE ATENDER O TELEFONE TÁ QUIETO, FIQUEI 10 MINUTOS A ESPERA A TOA). INFORMARAM-ME QUE SOLICITARAM A ENTREGA PARA O DIA DE HOJE 20 OUTUBRO 2020.
NOVAMENTE LÁ NO SITE DA DHL PARA SEGUIMENTO DA ENCOMENDA, INDICA QUE NÃO FOI POSSÍVEL A ENTREGA PORQUE O DESTINATARIO É DESCONHECIDO. PRIMEIRO NÃO ESTÁ NINGUÉM E AGORA JÁ É DESTINATÁRIO DESCONHECIDO ??????
A PRIMEIRA VEZ DERAM COM A CASA MAS NÃO ESTAVA NINGUÉM, E AGORA NA SEGUNDA VEZ JÁ NÃO SABEM CÁ VIR? AFINAL COMO É ISSO ?
NÃO HÁ GPS NA DHL ?
PAGUEI POR UM SERVIÇO QUE NÃO RECEBI. NÃO ESTOU A RECEBER QUALQUER APOIO POR PARTE DA DHL. FALAR COM ELES POR TELEFONE É UMA MISSÃO IMPOSSÍVEL !!
NÃO UTILIZEM ESTE SERVIÇO, PORQUE SÓ VÃO GASTAR TEMPO E DINHEIRO E A DHL NÃO QUER SABER.
Data de ocorrência: 20 de outubro 2020
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