A DHL não mostra um perfil público de empresa séria e competente. Hoje, o seguimento de encomendas no site da empresa, indicava que haviam 2 itens provenientes de diferentes fornecedores, para a serem entregues na minha residência. Não apareceu ninguém, e convenientemente cerca das 20:00 o estado das DUAS encomendas foi alterado e indica agora ( em ambos os casos) que a entrega falhou por erro de morada. É mentira como é óbvio. É razoável, compreensível que não haja tempo para todas as entregas e que eventualmente possam ser agendadas para outro dia. Mas não é preciso mentir. É péssimo para a idoneidade da empresa. Pessoalmente não esperava isto da DHL.
Data de ocorrência: 29 de abril 2020
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