DHL Express - Taxas abusivas

No seguimento de uma compra a uma empresa com sede nos EUA, fiz o pagamento da mesma já com portes incluídos. Esta empresa fez o respetivo envio pela DHL sem que outra alternativa me fosse proposta. A DHL enviou-me um numero de tracking da encomenda e foi-me pedido pela mesma o envio de comprovativo de compra bem como comprovativo de pagamento.
A encomenda é uma t-shirt com o valor de 33,66USD já com os portes incluídos.
Depois da chegada da encomenda a Portugal foi-me enviado por parte da DHL o pedido para pagamento de despesas aduaneiras+honorários DHL no valor de 52,28EUR, sendo que 15,01 são taxas aduaneiras e 32,27Eur são honorários da DHL.

Considero este valor não só abusivo bem como fraudulento, pois aquando da compra do produto não foi informado desta despesa suplementar, não pedi a esta empresa DHL para tratar de qualquer processo de desalfandegamento.

Não prescindo do pagamento das despesas aduaneiras, é minha obrigação como cidadão, mas recuso-me a pagar este valor exorbitante (32,27EUR) a DHL tendo em conta o valor do produto que adquiri.

Obrigado

A situação não ficou resolvida. Esta empresa não é séria e a forma como "não" tratou o meu problema foi no mínimo caricata.
A DHL cobra taxas abusivas aos clientes taxas essas que duplicam ou mesmo triplicam o valor pago pelas mesmas ao vendedor. Estas taxas não são comunicadas de maneira transparente ao cliente, toda a comunicação da DHL em relação as taxas cobradas é completamente obscura criando não só artefactos linguísticos para enganar o cliente como também remete a informação sobre essas taxas para links no final das mensagens os quais não estão descritos.
Em resumo nunca mais vou usar esta empresa assim como vou avisar amigos e conhecidos sobre os métodos da DHL.
Tenho pena que tal como eu muitos só ficam a saber os estratagemas enganosos da DHL quando já por lá passaram e vêem aqui ao portal da queixa, mas no que me toca sempre que puder irei alertar toda a gente para não se deixarem enganar pela DHL