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DHL Express Portugal, Lda
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1990-085 Lisboa - info.portugal@dhl.com
DHL - Tirou-me dinheiro do meu plafond
Resolvida
1/10
Sandra Alcobia apresentou a reclamação
31 de março 2022
Boa noite
A DHL spain tinha um crédito para me dar de uma cliente no entanto tirou me dinheiro do meu plafond do cartão do crédito.
A DHL spain tinha um crédito para me dar de uma cliente no entanto tirou me dinheiro do meu plafond do cartão do crédito.
Data de ocorrência: 31 de março 2022
1 de abril 2022
Cara Sra. Sandra Alcobia,
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor consideração.
Apresentamos o nosso sincero pedido de desculpas pela situação que nos descreve. Contudo e para que possamos averiguar o sucedido solicitamos que nos informe o nº de expedição/AWB (10 dígitos). Poderá informar o nº da expedição para o nosso email info.portugal@dhl.com.
Lamentamos os inconvenientes, agradecendo a melhor compreensão.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente,
Serviço de Clientes DHL Express Portugal
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor consideração.
Apresentamos o nosso sincero pedido de desculpas pela situação que nos descreve. Contudo e para que possamos averiguar o sucedido solicitamos que nos informe o nº de expedição/AWB (10 dígitos). Poderá informar o nº da expedição para o nosso email info.portugal@dhl.com.
Lamentamos os inconvenientes, agradecendo a melhor compreensão.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente,
Serviço de Clientes DHL Express Portugal
Sandra Alcobia avaliou a marca
12 de abril 2022
Usam o nome dhl para fraudes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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