Performance da Marca
53.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
18,9%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
46,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
MPE - Móveis Pronto a Entregar, Lda
  • 219605280
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 9, Km 17
    2710-142 Sintra
  • geral@dicarmo.pt
Filtrar por:
Duarte Lucas Correia
Duarte Correia
29 de novembro 2022
Resolvida
2/10
Dicarmo Móveis - Qualidade do móvel - após 1 dia de utilização

A Dicarmo a ser uma desilusão novamente (já o tinha sido há 10 anos atrás quando demoraram mais de 1 mês a entregar um sofá). Desta feita adquiri uma estante que…

Resolvida
2/10
Cláudia Simões
Cláudia Simões
17 de março 2022
Resolvida
Dicarmo Móveis - Recusa de reembolso

Efectuamos uma encomenda em Janeiro de 2020, foi paga na integra em Fevereiro de 2020. No entanto só ao fim de vários meses é que entregaram o móvel, mas este não…

Resolvida
Ana Catarina Gomes
Ana Gomes
22 de julho 2020
Resolvida
9/10
Dicarmo Móveis - Aquisição de sofá - mau estado

Adquiri um sofá no estabelecimento Dicarmo no ano passado e o qual foi entregue no mês de março do presente ano. Apenas passado um mês o sofá começou a apresentar…

Resolvida
9/10
Maria Filomena Botas
Maria Botas
21 de novembro 2018
Resolvida
6/10
Dicarmo Móveis - Compra de uma carpete

Adquiri em Outubro uma carpete por encomenda feita à fabrica. Foi-me entregue á posteriori com um vinco ao longo de toda a carpete. Na altura referi este defeito…

Resolvida
6/10
Maranilda Patricia Borges varela
Maranilda varela
11 de março 2018
Resolvida
9/10
Dicarmo Móveis - Engano

Comprei um sofá na referida empresa para envio em Londres e o sofa que recebi não foi o material no qual escolhi ,no então liguei e mandei e-mail a referida empresa…

Resolvida
9/10
Carla Isabel Luz
Carla Luz
10 de janeiro 2017
Sem resolução
1/10
Dicarmo Móveis - Dicarmo engana em relação à qualidade dos produtos que vende

Comprei um sofá em 2010, ha 6 anos, que praticamente nao teve qualquer uso e esta todo estragado como se poe verificar na foto enviada. O sofá foi vendido pela…

Sem resolução
1/10
Pedro Guedes
Pedro Guedes
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Dicarmo Móveis - Reclamação privada

Esta reclamação foi alterada para privada pelo utilizador ou pela marca, e apenas pode ser consultada pelos seus intervenientes directos.

Reclamação privada
1/10
Paulo Fernando Carvalho Raimundo
Paulo Raimundo
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Dicarmo Móveis - Reclamação privada

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Reclamação privada
Ana Gaspar Nunes
Ana Nunes
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Dicarmo Móveis - Reclamação privada

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Reclamação privada