Digal - Sobre facturação

Sempre achei que pagava gás em excesso, pois para 2 pessoas nunca paguei abaixo dos 40€,(quando estava na morada anterior tinha Galp e nunca paguei mais de 18€), contudo no mês de Dezembro sou surpreendida com o valor de 95€ para pagar e este mês apesar de ser mais baixo mesmo assim foi de 65€.
A explicação da caldeira e da regulação da mesma já não surte efeito, pois está com temperatura baixa e não carece qualquer regulação pelas torneiras.
Agradecia esclarecimento e indicação de resolução desta situação, pois tal não se justifica.
E quando tenho conhecimento que várias pessoas estão com o mesmo problema.