Performance da Marca
54.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
70,7%
Taxa de Solução
47,4%
Média das Avaliações
52,7%
Taxa de Retenção de Clientes
63,8%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone Low-Cost
1 WOO 92.2
2 UZO 74.2
3 Amigo 74.1
...
Digi Portugal54.1
Digi Portugal, Lda

Digi Portugal - A digi continua a destruir

Em tratamento
António Marcolino
António Marcolino apresentou a reclamação
13 de março 2025
Para colocar a sua cx a DIGI tirou cabos de chumbo da cx do condominio para o exterior . Uma vergonha este trabalho. Solicito a reparação e que volte tudo ao local de origem.
Enviei fotos do estado da cx onde colocaram a cx da DIGI
Solicito que contatem a administração.
Data de ocorrência: 13 de março 2025
António Marcolino
17 de março 2025
Para destruir foi um rápido e agora arranjar/ tirar a cx da digi e colocar tudo como antes. É um condomínio, e ainda não executaram nada !!!
Digi Portugal
18 de março 2025
Exmo. Senhor António Marcolino,

Gostaríamos de informar que o assunto que nos colocou está a ser tratado com a devida atenção e estamos a trabalhar para encontrar uma solução o mais brevemente possível. Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto resolvemos a situação e, em breve, teremos uma resposta definitiva.

Os melhores cumprimentos,
Equipa DIGI.
Digi Portugal
Digi Portugal está a aguardar resposta do utilizador
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