Digi Portugal - Ativação do cartão sim

Boa tarde exmos senhores,

Procedi à migração da Nowo para a Digi no dia 3 de Fevereiro e hoje de manhã, dia 13 de Fevereiro recebo um e-mail por parte da NOWO a informar que o meu número seria desativado durante o dia de hoje.

Contudo, para meu espanto recebo uma mensagem através das minhas redes sociais a dizer que tentaram ligar-me mas que o meu número não estava atribuido. Procedi à retirada do meu cartão NOWO e coloquei o da DIGI e o mesmo nem o PIN pede sequer. Conclusão, estou incontável, porque nem um, nem outro cartão funciona.

Pelo que verifico há uma quantidade de queixas/pessoas a queixarem-se exatamente do mesmo, posto isto, não se trata de um mero acaso, há mais casos. Com isto, peço desde já que resolvam a situação no imediato, ou começam a perder já clientes por se sentirem enganados.

Ativem primeiro o serviço da DIGI e só após essa situação estar resolvida, procedam ao corte dos serviços da Nowo. Neste momento estou incontável o que não é justo, contudo espero ainda ser indemnizado por este facto e pelo tempo de espera para que o serviço móvel efetue a migração ou neste caso a portabilidade!

Aguardo a resolução do problema até ao fim do dia de hoje, caso contrário deixo de ser cliente e teremos sérios problemas!