Digi Portugal - Instalação de fibra dentro do prédio

Venho fazer uma reclamação, porque na rua onde moro, já existe instalações de caixas de fibra da DIGI dentro dos prédios vizinhos (exemplo N6, entre outros) e onde eu moro (N8) não foi montado.... Não entedo a razão visto estarmos a falar de prédios na mesma rua e ao lado uns dos outros...
O que é estranho pois no prédio onde moro existe fibra optica de todos os outros 3 operadores (MEO, NOS, VODAFONE)
Inscrevi-me na pagina da DIGI para ser tester e no qual tive a sorte de ser aceite, e inclsuive até já assinei o acordo de tester no dia 21 de agosto, entretanto nunca mais fui contactado para virem montar o router à minha residencia, resolvi enviar um email em resposta onde fui sempre contacto pela DIGI relativamente à questão de tester.
Qual foi o meu espanto que recebo resposta a informar que ainda nao tinha sido contacto pelos os servicos técnicos da DIGI para agendar a montagem do router pois ainda não existe viablidade na minha residencia... o que é estranho porque antes de receber o acordo de beta tester, recebi antes um email, da DIGI paras enviar os meus dados (contribuinte, morada, etc) para verem se havia viabilidade do serviço... poucas semanas depois recebo o acordo para assinar , logo presumesse que exista viabilidade para se usar o serviço de tester e quicá no futuro quando a DIGI lançar o serviço ao publico, mudar do meu atual operador para a DIGI.
Ou a DIGI quer acordos de confidencialidade de tester assinados como eu fiz e só depois dizem que afinal ainda nao existe viabilidade, se não existe é por erro do equia tecnica de montegem de fibra no prédio, pois nos outros ha minha volta e na minha rua já foi montada à algum tempo...

Venho solicitar a informção de quando é que a DIGI irá ao predio onde habito, colocar a sua caixa de fibra, como já aconteceu nos vários prédios ao lado do meu, para eu poder contribuir com o acordo que assinei.

Obrigado pela a Informação, continuo sem perceber como é que fui escolhido para Tester depois da vossa verificação da viabilidade de o ser através da minha morada e outros dados pessoais que pediram.
Primeiro existe viabilidade para ser Tester de fibra, agora a resposta da DIGI é: "...A Digi está a desencadear os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada, e assim que possível, será satisfeito o pedido em apreço... é o mesmo que dizer (Não temos previsão para a colocação de fibra na morada) A vossa resposta é no mínimo caricata e chega a ser ridícula!

Ou seja, bela imagem que a Digi já está a começar a deixar no mercado Portugês, principalmente junto dos Testers é de uma falta de profissionalismo. Sabendo ainda que DIGI já se encontra a efetuar também testes à rede móvel junto de Testers. (eu como Tester, nem fibra, nem móvel, e quiçá num futuro nem o serviço de televisão) Não consigo entender como uma pessoa escolhida como Tester há quase dois meses continua a ser Tester só no acordo de confidencialidade assinei e enviei...

Esta falta de profissionalismo faz com que quando a DIGI começar a funcionar no mercado Portuges, eu nem vou querer saber de mudar para a DIGI tendo à disposição na minha morada o PDO 123 da fibra onde as três operadoras: MEO; VODAFONE, NOS me oferecem o serviço de fibra.

Isto parece aqueles acordos entre a Digi e as outras operadoras (off the records) que é na rua X colocamos a caixa da nossa fibra em Y predios e outros se quiserem ter a Digi como acontece em Espanha terão de pagar um valor mais caro pois não existe fibra Digi na morada. Se vão fazer isso deveriam ser mais inteligentes não é colocar caixas da Digi nos predios ao lado do "meu"

Informo que a DIGI veio passar o cabo de fibra da rua para para dentro do prédio ficando a mesma dentro PDO123 no dia 08/10/2024