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Digi Portugal, Lda
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Digi Portugal - Pagamento pendente
Em tratamento
António Ramos apresentou a reclamação
13 de maio 2025
A Digi enviou-me um email o dia 12/05/2025 a dizer que caso não regularizasse o pagamento das faturas em atraso no prazo de 30 dias, os meus serviços seriam suspensos.
Tenho todas as faturas em dia, a fatura em divida foi paga por transferência bancaria.
Já mandei comprovativo de pagamento e mesmo assim continuam a não resolver o caso.
Tenho todas as faturas em dia, a fatura em divida foi paga por transferência bancaria.
Já mandei comprovativo de pagamento e mesmo assim continuam a não resolver o caso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de maio 2025
29 de maio 2025
Exmo. Sr. António Ramos,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que o departamento competente está a tratar do assunto em apreço.
Assim que tivermos mais informações, daremos um retorno detalhado sobre o tema.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DIGI.
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que o departamento competente está a tratar do assunto em apreço.
Assim que tivermos mais informações, daremos um retorno detalhado sobre o tema.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DIGI.
29 de maio 2025
Espero que seja tratado o mais brevemente possível.
12 de junho 2025
Continuo a aguardar resposta, que está muito demorada. Obrigado.
António Ramos está a aguardar resolução da marca
Comentários
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