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Digi Portugal, Lda
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Digi Portugal - Portabilidade
Em tratamento
Francisco Jacinto apresentou a reclamação
20 de março 2025
Pedi a portabilidade de dois números da Nowo para a Digi. Após receber os cartões, o serviço da Nowo foi cortado antes da data agendada para a portabilidade. No entanto, a transferência não foi realizada na data prevista nem posteriormente. Já estou há uma semana incontactável, apesar das várias tentativas de contacto e das garantias de que a situação seria resolvida.
Data de ocorrência: 20 de março 2025
7 de abril 2025
Exmo. Senhor Francisco Ribeiro Jacinto,
Após verificação, constatamos que seu cartão já encontra-se ativo em sistema.
Visto que a situação em apreço já se encontra esclarecida, poderá proceder à resolução da presente reclamação?
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa DIGI
Após verificação, constatamos que seu cartão já encontra-se ativo em sistema.
Visto que a situação em apreço já se encontra esclarecida, poderá proceder à resolução da presente reclamação?
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa DIGI
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