Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
70,6%
Taxa de Solução
45,3%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
59,9%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone Low-Cost
1 WOO 92
2 Amigo 76.3
3 UZO 75.8
...
Digi Portugal51.9
Digi Portugal, Lda

Digi Portugal - Roaming

Aguarda resposta
Raul Carvalho
Raul Carvalho apresentou a reclamação
10 de maio 2025
Apoiei a Digi desde o primeiro momento mas, confesso que começo a questionar a permanência como cliente.
Depois de terem anunciado o serviço de voicemail, que afinal não existe, deparo agora com problemas no roaming, que segundo a Digi está a funcionar.
Ha 1 semana em Estocolmo verifiquei que raramente tinha serviço de roaming de dados, agora em Londres, exactamente a mesma coisa.
Embora funcione o roaming telefone, acesso a dados... zero.
O apoio ao cliente, é inexistente.
Assim... não
Data de ocorrência: 10 de maio 2025
Raul Carvalho
Raul Carvalho está a aguardar resposta da marca
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