Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
32,2%
Taxa de Solução
88,2%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Digiconta - Soluções Tecnológicas, Lda.
  • 211348071
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada da Outurela, 118 - Parque Holanda - Edifício Holanda 1
    2790-114 Carnaxide
  • clientes@digiplanet.pt

Digiplanet - Entrega ainda não efectuada

Resolvida
9/10
Pedro Carvalho
Pedro Carvalho apresentou a reclamação
13 de maio 2020
Fiz a encomenda e pagamento de um portátil Lenovo x240 no dia 13 de Abril. Hoje é dia 13 de Maio e ainda não tenho o computador.
Data de ocorrência: 13 de maio 2020
Pedro Carvalho
14 de maio 2020
Contactaram-me hoje, dia 14 de Maio, a indicar que teria o computador até ao final de mês.
Vou aguardar.
Pedro Carvalho
19 de maio 2020
Computador entregue 18 de Maio. Máquina a trabalhar normalmente. Impecável!!
Pedro Carvalho
Pedro Carvalho avaliou a marca
19 de maio 2020

Fora o tempo de o equipamento demorou a chegar, nada a apontar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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