Ranking na categoria
Digital Empire Discount, S.L.R.
-
+351 216089200
Chamada para a rede fixa nacional -
Calle Velazquez 15
28001 Madrid - info@digitalempire.pt
Digital Empire - Compra de box sem envio e sem respostas
Resolvida
1/10
Hélio Lopes apresentou a reclamação
22 de maio 2022
Fiz a compra de uma Box Engel EN1015K Android TV 2GB/8GB/4K UHD, nao me foi o entregue o artigo ate a data nem me respondem aos emails!
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2022
5 de junho 2022
Zero Feedback!
27 de junho 2022
Boa tarde Hélio, pedimos desculpa pela demora, a Digital encerrou a sua operação de vendas em Portugal, por favor envie-nos um e-mail para info@digitalempire.pt para precedermos ao reembolso indicando o numero do pedido.
Obrigado
Obrigado
3 de julho 2022
Email enviado dia 27/06
17 de julho 2022
Continuo a aguardar... Zero respostas.
31 de julho 2022
Mais de 1 mes a espera de resposta....nada acontece!
31 de julho 2022
Mais de 1 mes a espera de resposta....nada acontece!
16 de agosto 2022
O tempo continua a passar sem qualquer resposta ou resolução.
3 de setembro 2022
Continuo a espra de resposta!
18 de setembro 2022
O Tempo passa e nao existe resposta, devolução, ou qualquer acao por parte da marca.
2 de outubro 2022
As mensagens continuarão ate esta a resolvido!
16 de outubro 2022
Eternamente esperando.....
1 de novembro 2022
nao irei desistir, por mim e pelo site que ainda continua aberto. uma autentica fraude
15 de novembro 2022
Continuo a espera.....
1 de dezembro 2022
Eternamente esperando.
21 de março 2023
Ola Hélio, pedimos desculpa mas não recebemos o seu IBAN, pode por favor enviar para : info@digitalempire.pt
Obrigado
Obrigado
21 de março 2023
Aqui esta o email enviado a 27 do ano passado, nunca deu erro nem for retornado.
21 de março 2023
O email enviado hoje, depois nao digam que nao foi enviado
28 de março 2023
Boa tarde,
O seu pedido está reembolsado por favor verifique e feche a reclamação.
Pedimos desculpa pela demora mas não estávamos a identificar o seu pagamento com o numero da encomenda.
Obrigado
O seu pedido está reembolsado por favor verifique e feche a reclamação.
Pedimos desculpa pela demora mas não estávamos a identificar o seu pagamento com o numero da encomenda.
Obrigado
28 de março 2023
Depois de 13 meses e 15 mensagens enviadas , confirmo a devolução do dinheiro.
Confiança zero! Pura aldrabice!
Confiança zero! Pura aldrabice!
Hélio Lopes avaliou a marca
28 de março 2023
Compra feita a 28 de fevereiro de 2022, 13 meses depois , fazem a devolução do dinheiro porque mensalmente enviei mensagem para o portal da queixa não deixando o caso morrer. Fugir a 7 pés deste site!
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde Sr Hélio, também fui burlada por esta empresa.
Comprei um aspirador em Julho do ano passado e nunca o recebi em casa nem o valor da devolução do dinheiro. São uns * PROIBIDO *!
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.