Digital Empire - Compra online não entregue

No dia 1 de abril 2021 fiz uma compra neste site e procedi ao pagamento por multibanco (encomenda N°: 7096 uma máquina de lavar louça)
que me custou 327,39€ - que se encontrava em Stock.
Apresentaram-me um prazo de entrega de 3-6 dias uteis o que não aconteceu. Tentei entrar em contacto com a empresa (Digital Empire)
via telefónica como por Email sem qualquer resultado. Dia 23 de abril recebi a primeira e única resposta a dizer
"Bom dia,
Estive a verificar a Máquina está a aguardar stock da própria Teka deverá chegar no inicio da próxima semana pelo que contamos entregar no final da próxima semana
Pedimos desculpa pelo atraso mas as marcas estão com rotura de stock em vários produtos
Obrigado"

Esperei as duas semanas e nada feito...
Dia 13 de maio 2021 tornei a mandar um Email a pedir o reembolso da máquina de lavar louça (327,39€), pelo que ate ao dia de hoje nunca mais entraram em contacto comigo.
Gostaria de salientar que esta empresa (Digital Empire) não é uma empresa seria, sinto-me enganada.
Aguardo resposta.

Pedido N°: 7096
IBAN: PT50001000002530913000112

25.05.2021 alteração na minha conta de cliente de Digital Empire "Para Reembolso"
28.05.2021 novamente alteração na minha conta de cliente de Digital Empire
"Boa tarde,
A sua Máquina chegou, deseja ainda receber ou prefere o reembolso, por favor informe para: info@digitalempire.pt".

Resposta: info@digitalempire.pt
2Bom dia,
gostaria de receber o reembolso, assi como já foi combinado no Portal da Queixa. "


Ate hoje 02.06.2021 nem resposta nem dinheiro...

Reembolso chegou hoje...