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Digital Empire - Comprei aspirador robôt não está a funcionar
Resolvida
10/10
Mafalda Gouveia apresentou a reclamação
4 de abril 2020
Comprei um iRoomba não consigo configurar parece uma luz a piscar e não faz nada.
Data de ocorrência: 4 de abril 2020
5 de abril 2020
Olá Mafalda,
Lamentamos imenso que não esteja a funcionar correctamente, iremos enviar as etiquetas de devolução, entretanto vamos enviar uma nova unidade de substituição sem qualquer custo.
Obrigado
Lamentamos imenso que não esteja a funcionar correctamente, iremos enviar as etiquetas de devolução, entretanto vamos enviar uma nova unidade de substituição sem qualquer custo.
Obrigado
6 de abril 2020
Já recebi as etiquetas e coloquei no produto, quando vêm recolher? Trazem logo o outro?. Obrigada pela rápida resposta.
6 de abril 2020
Bom dia, são serviços diferentes, hoje irá ser recolhido o produto avariado pelos CTT, amanhã recebe o novo em sua casa.
Obrigado pela sua compreensão.
Luis Costa
Digital Empire
Obrigado pela sua compreensão.
Luis Costa
Digital Empire
7 de abril 2020
Bom dia!
Muito obrigada pela vossa eficiência, já recebi o novo e está impecável!
Grata por tudo.
Mafalda Gouveia
Muito obrigada pela vossa eficiência, já recebi o novo e está impecável!
Grata por tudo.
Mafalda Gouveia
7 de abril 2020
Obrigado nós pela sua preferência.
Cumprimentos
Luis Costa
Digital Empire
Cumprimentos
Luis Costa
Digital Empire
Mafalda Gouveia avaliou a marca
7 de abril 2020
Super eficientes em 2 dias procederam à troca de um produto avariado sem custos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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