Digital Empire - Data de entrega de máquina beko din26410

Manuel Ribeiro apresentou a reclamação

7 de abril 2020

Olá,

Comprei uma Máquina da Beko no passado dia 1 de Abril, sei que com a situação do COVID19 pode estar atrasada, mas se me puderem dar uma data de entrega agradeço porque a minha avariou e estou sem máquina, Agradeço desde já.

Cumprimentos

Data de ocorrência: 7 de abril 2020

Digital Empire

7 de abril 2020

Boa tarde caro Manuel,

Agradecemos a sua mensagem, verifico que a sua máquina já está em trânsito, por favor consulte o tracking:

* PROIBIDO *://tracking.tdnonline.com/consulta_expediciones/tracking?REFERENCIA=999920021544&Aceptar=Aceptar

Sim é verdade que infelizmente no momento que vivemos existem alguns atrasos nas entregas provocadas pelo COVID19.

No caso da sua encomenda demos o prazo até 8 dias úteis para a entrega, assim sendo poderá ser efectuada até dia 11 de Abril, mas já estando em distribuição deve receber entre hoje e amanhã.

Assim que receba confirme por favor para encerrarmos este caso.

Cumprimentos

Manuel Ribeiro

7 de abril 2020

Obrigado, já falei para a transportadora, contam entregar ainda hoje até ás 19

Muito obrigado pelo vosso serviço e por continuarem a trabalhar em tempos tão complicados.

Cumprimentos

Manuel Ribeiro avaliou a marca

7 de abril 2020

muito atenciosos e profissionais, em tempos difíceis de COVID19, respeitaram as datas de entrega.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida