Fiz encomenda dia 3.con pagamento a 4.a 5 logo para ver a confirmação pois nunca recebi email. Disseram que o sistema deles ia ser atualizado naquele dia. Hoje segunda 7 ligo ninguém atende. O contato depois da sem rede. Já enviei vários email. Sem retorno. Contato a empresa Euro pago que faz a transferência pois a encomenda foi feita com pagamento muito banco vê dizem que o dinheiro já está em conta. São mais de 1000eur em eletrodomésticos. Gostaria de saber o que se passa w gostava ou do reembolso ou da entrega o rápido possível.muito decpecionada
Da sua encomenda de 4 peças, falta apenas a entrega da chaminé que chegou hoje da marca pois esteve esgotada , receberá nos próximos dias pelo que pedimos que assim que rececione a mesma encerre esta reclamação.
Bom dia infelizmente até agora não recebi o exaustor . Também ninguém me informar sobre o estado da mesma. E ninguém atende o telefone para falar e encontrar uma solução. De lamentar. Além de já ter feito encomenda a quase 2meses.
Está explicado no nosso site que por motivos de Tele trabalho privilegiamos o contacto por email em vez de telefone, a sua encomenda foi enviada há 2 semanas, vamos verificar porque ainda não lhe entregaram junto da transportadora.
Lamentamos imenso o atraso prometemos entrega nos próximos dias.
Recebi hoje a encomenda e foi a transportadora que me contactou para combinar a encomenda. Dou como terminado este processo. E sim de lamentar a prestação da digital empire. Além da sua má atuação no atendimento ao cliente, dos emails que recebi alguns continham teste de intimidação contra mim e ameaças que de todo era má política em outras coisas que já não vale a pena comentar.
Dou por fim terminada este novela
Lamento mas não irei comprar mais nada. E sim existe outras empresas como a MHR no porto e Loja WEB em Lisboa. grande assitência e prestação
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