Digital Empire

Digital Empire Discount, S.L.R.

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Digital Empire - Incumprimento contratual ou burla?

Resolvida
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pedro apresentou a reclamação

No dia 27/11/2018 comprei uma máquina de secar roupa na loja online "digitalempire".
Recebi nesse dia um email da empresa dizendo que tinham recebido o pagamento e que a maquina me seria entregue possivelmente nessa mesma semana.
Não recebi mais nenhum contacto por parte da empresa. Enviei emails e telefonei diversas vezes.
Quando faço login no site da empresa não consigo consultar nada.
Um mês depois e sem nenhum contacto pergunto-me se terei sido burlado.

31 Mai2019
Digital Empire adicionou uma resposta

Bom dia, a sua encomenda foi reembolsada dia 1 de Fevereiro de 2019, gradecíamos assim que encerrase esta queixa.

Anexamos comprovativo em anexo.

Obrigado


Esta resposta tem um anexo privado
31 Mai2019
Digital Empire alterou o estado para Resolvida
31 Mai2019
pedro avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Péssima empresa. Total falta de consideração, comunicação e profissionalismo.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)