Digital Empire - Não entrega de encomenda não respondem as chamadas telefónicas nem aos mail

paulo gonçalves apresentou a reclamação

22 de fevereiro 2021

Fiz uma compra de uma cadeira Gaming no dia 09-02-2021 com o pagamento por MBWAY,com prazo de entrega de 2 a 6 dias apos o pagamento.
Hoje dia 22-02-02021 a encomenda ainda não me foi entregue, apos passado o prazo de entrega fiz varias tentativas via mail e telefonias das quais não obtive qualquer resposta.
Suspeito ter sido vitima de burla visto que existem mais queixas sobre esta empresa. Digital Empire

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2021

Digital Empire

24 de fevereiro 2021

Boa tarde,

A sua encomenda foi enviada e já deverá ter recebido pelo que pedimos que por favor encerre este caso.

No nosso site está explicado que não atendemos chamadas estamos em Teletrabalho mas resolvemos tudo por email.

Obrigado

paulo gonçalves avaliou a marca

26 de fevereiro 2021

Atendimento muito fraco.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador