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Digital Empire - Resolução de problema

Resolvida
55562721
100
Paulo apresentou a reclamação

Deparei-me com o mesmo problema descrito nas reclamações anteriores, não entregam o produto, falta de respostas, telemóveis desligados...
A solução foi contactar a EuPago, uma vez para a encomenda passar para reembolso e uma segunda para efectuarem o reembolso. Eles entram em contato com a DE acelerando o processo, no meu caso demorou menos de 1 mês desde a compra ao reembolso.
Alguma questão disponham.
03 mar 2021
Digital Empire adicionou uma resposta

Boa tarde,

Quem reembolsa somos nós não outra qualquer entidade.

Não compreendemos que queixa é esta que nem tem numero de pedido nem tem nada....

Enfim pura intenção de criar confusão...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)