Digital Place
Digital Place
Performance da Marca
82.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
64%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Discoteca Juvenil, S.A.
  • +351 255 860 310
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Afonso do Paço - 56, 4590-531, Paços de Ferreira
  • geral@digitalplace.pt
Filtrar por:
Rita Graça
Rita Graça
6 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Digital Place - Sem assistência técnica

Enviei um artigo dentro da garantia para a assistência técnica há mais de um mês. Disseram que tinham enviado para a marca e aguardavam informações. Não me foi…

Resolvida
10/10
Liliana Ferreira
Liliana Ferreira
10 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Digital Place - Publicidade enganosa

Fizeram publicidade enganosa no site Kuantokusta de uma airfryer por 21.90. Deixaram as pessoas comprar e pagar e depois cancelam as encomendas. Vergonha e ate…

Resolvida
1/10
Luis Costa
Luis Costa
7 de agosto 2023
Resolvida
Digital Place - Nao tem procedimento de devolucao de encomenda?

Esta loja nao tem procedimento de devolucoes? Como e possivel que hoje em dia uma loja online nao tenha mecanismo para o cliente devolver uma encomenda? Ou seja…

Resolvida
André Filipe
André Filipe
4 de julho 2023
Resolvida
Digital Place - Cancelamento encomenda

No Passado dia 30-06 foi adquirido um termoacumulador com preço bastante apelativo, no site Kuantokusta a loja DigitalPlace. O pagamento foi efetuado no mesmo dia.…

Resolvida
Sandra teixeira
Sandra teixeira
23 de maio 2023
Resolvida
Digital Place - Máquina delonghi magnífica s para garantia

Pois bem, comprei em janeiro de 2022 uma máquina delonghi magnífica s, até aí tudo muito bem , acontece que em abril a máquina avariou, o moinho começou a nao moer…

Resolvida
Ângela Diogo Nascimento
Ângela Nascimento
6 de dezembro 2022
Resolvida
9/10
Digital Place - Compra de fogão

Marquei data de entrega e já passou a mesma. Fui informada sobre a transportadora ttm que não respondeu email e sempre eu tenho que ligar e não se resolve a data…

Resolvida
9/10
Manuel Rodrigues
Manuel Rodrigues
24 de outubro 2022
Resolvida
9/10
Digital Place - Entrega de encomenda danificada

Venho por este meio reportar uma entrega fraudulenta feita pela TTM de uma encomenda danificada. Encomenda original: Digital Place – LQPLILOKL Data: Quinta-feira…

Resolvida
9/10
Maria Odete
Maria Odete
9 de setembro 2022
Resolvida
3/10
Digital Place - Devolução de produto com defeito

Adquiri a 06.09.2022 na Digital Place online um rádio despertador de marca Muse que foi entregue dia 08.09.2022 por transportadora. Porém, ao ligar o aparelho o…

Resolvida
3/10
Régis Klein Amorim
Régis Amorim
4 de agosto 2020
Resolvida
5/10
Digital Place - Venda de produto que não possuem em stock

Empresa anunciou TV com 30% de desconto. Efetuei a compra e o pagamento na sexta-feira bem cedo (antes das 7h da manhã). Não recebi qualquer informação na data…

Resolvida
5/10
José Lopes
José Lopes
27 de abril 2020
Resolvida
Digital Place - Mau serviço prestado ao cliente

Fiz uma compra on-line nesta loja, na altura da compra a informação era de que o produto se encontrava em stock, paguei, e passados 10 minutos recebi a informação…

Resolvida