Digital Place
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Performance da Marca
82.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
64%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Digital Place - Compra de fogão

Resolvida
9/10
Ângela Diogo Nascimento
Ângela Nascimento apresentou a reclamação
6 de dezembro 2022
Marquei data de entrega e já passou a mesma. Fui informada sobre a transportadora ttm que não respondeu email e sempre eu tenho que ligar e não se resolve a data de entrega efetivamente e o valor do fogão está pago.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2022
Ângela Diogo Nascimento
Ângela Nascimento avaliou a marca
7 de dezembro 2022

Relativamente as explicações foram verdadeiras e era um problema de logística da empresa de entregas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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