Digital Place
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Performance da Marca
82.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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64%
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100%
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Digital Place - Entrega de encomenda danificada

Resolvida
9/10
Manuel Rodrigues
Manuel Rodrigues apresentou a reclamação
24 de outubro 2022
Venho por este meio reportar uma entrega fraudulenta feita pela TTM de uma encomenda danificada.

Encomenda original: Digital Place – LQPLILOKL
Data: Quinta-feira 20/10/2022 - 09h30
LIEBHERR COMBINADO 1861X600X655MT 310LT NF INOX
Referência: CNEF4313

O frigorífico encontrava-se visivelmente danificado e não devia ter sido entregue neste estado. Os funcionários da empresa TTM foram mal-educados e arrogantes e exigiram a assinatura sem o devido desambalamento da encomenda.
Por essa razão, não foi possível verificar, antes de assinar, que o frigorifico estava visivelmente danificado.
Nas fotografias em anexo, é possível verificar que os danos foram feitos durante o transporte.

Trata-se de um serviço fraudulento passível de julgamento em tribunal e peço a vossa melhor atenção para o sucedido.
Fico a aguardar o vosso contacto.

Obrigado,
Manuel Rodrigues
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de outubro 2022
Manuel Rodrigues
Manuel Rodrigues avaliou a marca
2 de novembro 2022

Problema resolvido no dia 29 de outubro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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