Performance da Marca
51.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94%
Tempo Médio de Resposta
55,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
31,8%
Ranking na categoria
  • 252 859 714 - 91 271 36 71
    Chamada para a rede fixa nacional
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    C.C Carvalhais, Loja 84
    4780-564 Santo Tirso
  • geral@digitirso.com

Digitirso - Atraso no envio

Resolvida
10/10
Rosa Miranda
Rosa Miranda apresentou a reclamação
25 de outubro 2019
Compra efetuada a 16 de outubro, entrega prevista em 2 a 5 dias úteis, no dia 25 ainda não foi entregue, sendo a entrega prevista até dia 29, não sabem dar informação da transportadora, nem qualquer notícia sobre a encomenda. Arrogantes e sem informação.
Data de ocorrência: 25 de outubro 2019
Digitirso
31 de dezembro 2019
Artigo entregue e faturado.
Esta resposta tem um anexo privado
Rosa Miranda
Rosa Miranda avaliou a marca
14 de setembro 2020

Bons preços

Esta reclamação foi considerada resolvida
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