Digitirso - Devolução dinheiro

Boa tarde,
Desde dia 20/06/19 tenho uma encomenda "telemóvel", pago e a aguardar expedição tendo recebido confirmação pela empresa Digitirso que o prazo de entrega seria de 5 a 10 dias após o pagamento, pois bem já estamos a dia 15/07/19 e continuo sem a encomenda! Não tenho mais interesse em continuar a aguardar repetidamente de semana para semana com as mais variadas desculpas "para a semana está cá" "é uma encomenda especifica só na marca" "tenho um email que diz que segunda feira está cá sem falta". Tem sido isto que tenho ouvido por parte da Digitirso mesmo depois de dobrar o tempo assumido por eles para entrega após pagamento.
Mais informo que optei por comprar na Digitirso por achar por bem ajudar uma empresa nacional, mesmo sabendo eu que na marca o referido telemóvel seria 50eur mais barato e em 24H seria expedido. Toda esta situação me leva a crer que nunca deveria ter optado por esta empresa e este mau serviço. Quero a devolução do meu dinheiro.