Digitirso - Encomenda em atraso

Pedro Goncalves apresentou a reclamação

16 de dezembro 2019

Fiz um encomenda dia 4 de dezembro e ainda aguardo informação de entrega. Paguei 4€ de portes por transportadora para ter o artigo a tempo e horas. Tempo de entrega previsto para 3 dias, já passaram 12.
Entretanto ainda aguardo resposta.
Se o produto não chegar até dia 20 pretendo o reembolso total.
Obrigado

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2019

Digitirso

31 de dezembro 2019

Artigo enviado e faturado.

Esta resposta tem um anexo privado

Pedro Goncalves

15 de janeiro 2020

À data (15/01/2020) ainda não recebi nem o item nem o produto.

Pedro Goncalves

23 de janeiro 2020

Encomenda enviada, mas não recebida.
Depois de contactar os CTT, a encomenda não foi entregue por a morada estar "incompleta ou incorreta".
Continua a aguardar resolução de um problema que começou a 4 de dezembro de 2019.

Pedro Goncalves

25 de março 2020

Até ver, nem encomenda, nem reembolso.

Pedro Goncalves avaliou a marca

9 de setembro 2020

Demasiado tempo a resolver uma situação simples

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida