Performance da Marca
51.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94%
Tempo Médio de Resposta
55,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
31,8%
Ranking na categoria
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Digitirso - Publicidade enganosa

Sem resolução
Paulo Rocha
Paulo Rocha apresentou a reclamação
10 de outubro 2019
Pena é quando acedemos a uma empresa para adquirir um produto e a empresa não cumpre com aquilo que publicita.
Escolhi uma PANASONIC HC-V180EC-K VIDEOCAMARA 10MP que segundo o vosso site informa que se encontra "em stock entrega 2-5 dias". Após ligar, o tempo máximo passou a ser mínimo, ou seja 5 dias no mínimo, pois é um produto que não têm em stock, pois há pouca procura.

Então porque mentem ao consumidor? Acho que todos os consumidores são burros e que após o primeiro contacto continuam com a compra?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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