A empresa só se mostra disponível na angariação de novos contratos. Já efectuamos dezenas de contactos para que venham ver o que se passa com a porta dado que já nem conseguimos trancá-la! Está com uma folga de quase 1 cm!!! O problema é que, ou simplesmente não atendem ou, quando os apanhamos desprevenidos, dizem que depois ligam mas nunca ou fazem. A última foi prometer que vinham este sábado ver o que se passava e deixaram-nos o dia todo sem dizer nada (apesar de termos tentado contactar).
A falta de consideração que demonstram para com os clientes realça a incompetência dos serviços deles.
Nota: No meu prédio foram instaladas 2 portas e ambas deixaram de trancar logo o problema não será de mau uso mas sim de incorrecta instalação e/ou deficiente qualidade do material
Data de ocorrência: 14 de outubro 2018
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