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Dina Maria Cerqueira Santos
  • 211822221/962633664
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Almada Negreiros, Lote 1167, Letra A
    Fernão Ferro
  • dindoors@gmail.com
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Dindoors - Não fornecimento de assistência tecnica

Sem resolução
Maurício Alexandre Carpinteiro
Maurício Carpinteiro apresentou a reclamação
2 de maio 2014

Após pesquisa no site " * PROIBIDO *://safedoors.no.comunidades.net/ " adquiri uma porta de Marca Dierre à firma Dina Maria Cerqueira dos Santos, NIF 190 428 511, com domicílio profissional na R. Almada Negreiros, Lote 1167, Letra A, em Fernão Ferro.
A factura e instalação data de 19 de Julho de 2013.
Cerca de um mês depois, verifiquei que a porta tinha um defeito: o vedante inferior móvel não desliza, ficando dessa forma um espaço entre a porta e o chão, que deixa passar ar, bichos, pó.
Reclamei junto da firma e apenas 3 meses depois, com muita insistência, é que vieram reparar a porta.
Contudo, uma semana depois, estava tudo na mesma, ou seja, o vedante continua a não deslizar, pelo que a reparação não foi eficaz.
Desde então, aproximadamente Outubro/Novembro de 2013, não obstante as várias insistências junto da firma, ainda não se deslocou ninguém à minha residência a fim de verificar a situação, nem foi apresentada qualquer solução. Vão sempre apresentando várias desculpas e agendando visitas que depois nunca se concretizam.

Data de ocorrência: 2 de maio 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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