DGAIEC - Alfandega

Para desalfandegar um item, enviam apenas um codigo do objecto que não corresponde a qualquer item que tenha conhecimento. Não relevam de onde veio ou o que é. Em 30 objectos de valores reduzidos -5€ até agora é o primeiro q da tanto trabalho, nenhuma das faturas serve e continuam a ameaçar q devolvem o item. Ja disse q podem devolver o objecto, o q quer q seja mando vir outro.
Para isso existem refunds e por valores tão baixos não vale a pena darem-se a esse trabalho.
Todo o sistema de alfandega sem dados está completamente ultrapassado.
Actualizem-se e façam formações... ou ponham-se no lugar da pessoa do outro lado. Eu no meu serviço tinha vergonha de enviar mensagens tão vagas a impor devoluções. Abram os olhos ou o pacote e vejam do q se trata.
Que incompetencia.