Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Direcção Geral das Alfândegas e dos Impostos Especiais sobre o Consumo
Esta é a sua empresa? Clique aqui

DGAIEC - Demora libertação

Sem resolução
1/10
Jenny Larrue
Jenny Larrue apresentou a reclamação
16 de setembro 2021
A encomenda chegou dia 1, os direitos pago dia 2,e só após muitas chamadas e um pedido urgente de entrega e que foi liberta so dia 15.
Dão-me 10 dias para desalfandegar, ou retornão a encomenda e um absurdo a encomenda chegar da China em menos tempo que a libertação alfandegaria.
Parabéns pelo serviço prestado
Data de ocorrência: 1 de setembro 2021
Jenny Larrue
Jenny Larrue avaliou a marca
20 de dezembro 2021

Nada

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.