Direcção Geral de Contribuições e Impostos
Direcção Geral de Contribuições e Impostos
Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
18,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
...
Direcção Geral de Contribuições e Impostos15.9
  • 243304300
    Chamada para a rede fixa nacional
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Direcção Geral de Contribuições e Impostos - Falta de informação

Sem resolução
1/10
Antonio jacinto
Antonio jacinto apresentou a reclamação
25 de outubro 2019
Por mais que tente não consigo perceber porque quando se marca atendimento presencial online nos fazem escrever um texto do assunto a tratar...e nao ligam nenhuma.
Preciso de rectificar a area de um terreno, escrevi isso nas observacoes, mas quando chego ao atendimento dizem me que tenho que ir à reparticao de financas da area do terreno.
ora, tendo os meus contactos nao me poderiam ter avisado? Estive este tempo à espera desde a marcacao do atendimento ate ao dia do mesmo, para nada. E agora vou ter que repetir o processo todo outra vez.
assim, nunca vamos lá.
Data de ocorrência: 25 de outubro 2019
Antonio jacinto
Antonio jacinto avaliou a marca
30 de julho 2021

Serviço ao cliente inexistente. Triste pois somos nós que lhes pagamos o salário .

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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