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DiscoverCars.com Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
53,1%
Taxa de Retenção de Clientes
61,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
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Filtrar por:
Eliseu Fernandes
Eliseu Fernandes
11 de abril 2024
Resolvida
DiscoverCars.com - Devolução de pré-pagamento

Procedi à reserva acima referenciada de uma viatura em Tblissis junto do fornecedor Abbycar, que no voucher tinha uma morada nos arredores da cidade. Quando me…

Resolvida
Pedro Ramos Nico
Pedro Nico
2 de abril 2024
Resolvida
DiscoverCars.com - Incumprimento devolução reserva

Efetuei uma reserva em 2020 que posteriormente, mas antes da data, tive de cancelar. Nunca me devolveram o dinheiro da reserva. Na altura alegaram que por motivos…

Resolvida
Vinicius Schmidt
Vinicius Schmidt
26 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
DiscoverCars.com - Reserva cancelasa

Ola, realizamos a reserva da viatura conforme o voucher anexo, porém ao irmos na morada indicada para o levantamento foi nos informado que a reserva estava cancelada,…

Resolvida
10/10
João Matos
João Matos
5 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
DiscoverCars.com - Reserva desastrosa: rent a star e discovercars impedem levantamento do veículo e impõem regras lesivas aos clientes

Empresas: rentastar.pt soccsantos.pt discovercars.com Venho por este meio expressar a insatisfação e apresentar uma reclamação em nome da Sra. Ester Pepes Athanásio,…

Resolvida
7/10
Alice Caetano Schroeter
Alice Schroeter
21 de novembro 2023
Resolvida
DiscoverCars.com - Cancelamento cdw

Realizei uma reserva via DISCOVERCARS, em que não consegui retirar o seguro básico no ato da compra, para poder utilizar o seguro automático do meu cartão, que…

Resolvida
Ricardo Marques
Ricardo Marques
3 de novembro 2023
Resolvida
6/10
DiscoverCars.com - Devolucão de taxa de reserva

Fiz reserva de uma viatura, e no Pickup da mesma o meu cartão de crédito não funcionou. Em alternativa, pediram em dinheiro (1620€). Impossível em tão pouco tempo.…

Resolvida
6/10
Gonçalo Teixeira
Gonçalo Teixeira
3 de outubro 2023
Resolvida
DiscoverCars.com - Reembolso retido

Boa tarde, Utilizei a discovercars.com dezenas de vezes e nunca tive problemas. Nesta última, optei por não usar o seguro deles e cancelei-o. Pedi o reembolso.…

Resolvida
Inês Galvão
Inês Galvão
27 de agosto 2023
Resolvida
DiscoverCars.com - Queixa de burla da ok mobility (formentera) através da discovercars

Contratei os serviços da DiscoverCars para alugar um Fiat 500 ou similar, de 22-7 a 31-7-2023 , em Formentera com a reserva DC-5450006. Na loja do fornecedor, da…

Resolvida
Lúcia Carvalho
Lúcia Carvalho
25 de agosto 2023
Resolvida
1/10
DiscoverCars.com - Solicitação de reembolso integral

Caros Senhores, em 27/07/23 fiz a reserva paga no valor de 281,82€ ( valor do aluguel + seguro cobertura total) de carro para alugar com a Discovercars cujos comprovantes…

Resolvida
1/10
TERESA SOUSA
TERESA SOUSA
24 de agosto 2023
Resolvida
1/10
DiscoverCars.com - Pagamento de 2 condutores e só constava 1 condutor

FIZ UMA RESERVA DE UM AUTOMÓVEL COM UM CONDUTOR, MAS DE SEGUIDA FIZ ALTERAÇÃO PARA 2 CONDUTORES PELO QUE PAGUEI 73,39€, NO DIA 21/04/23. QUANDO FUI LEVANTAR O VEÍCULO…

Resolvida
1/10