DiscoverCars.com
DiscoverCars.com Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
51,7%
Taxa de Retenção de Clientes
58,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
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Aderito Embaló
Aderito Embaló
7 de fevereiro 2023
Resolvida
8/10
Discovercars.com - Devolução de dinheiro

Fiz um aluguer de viatura na discover mas depois mudei de ideias porque os preços alteraram , fiz o cancelamento e não obtive resposta e o dinheiro ainda não foi…

Resolvida
8/10
André Ribeiro
André Ribeiro
21 de julho 2021
Resolvida
7/10
Discovercars.com - Devolução dinheiro

Procedi a uma reserva com a DiscoverCars, que infelizmente tive de cancelar por falta de resposta a um pedido de alteração do local de recolha da viatura. Contrariamente…

Resolvida
7/10
Ricardo Monteiro
Ricardo Monteiro
3 de fevereiro 2021
Resolvida
8/10
Discovercars.com - Cobrança indevida de comissão de reserva de viatura

Fizemos uma reserva de um aluguer de uma viatura citadina por 42 dias, na BRAVACAR. As viaturas apresentadas, estão em mau estado e inadequadas para aluguer, quer…

Resolvida
8/10
Vinicius Schmidt
Vinicius Schmidt
26 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
DiscoverCars.com - Reserva cancelasa

Ola, realizamos a reserva da viatura conforme o voucher anexo, porém ao irmos na morada indicada para o levantamento foi nos informado que a reserva estava cancelada,…

Resolvida
10/10
João Matos
João Matos
5 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
DiscoverCars.com - Reserva desastrosa: rent a star e discovercars impedem levantamento do veículo e impõem regras lesivas aos clientes

Empresas: rentastar.pt soccsantos.pt discovercars.com Venho por este meio expressar a insatisfação e apresentar uma reclamação em nome da Sra. Ester Pepes Athanásio,…

Resolvida
7/10
Ricardo Marques
Ricardo Marques
3 de novembro 2023
Resolvida
6/10
DiscoverCars.com - Devolucão de taxa de reserva

Fiz reserva de uma viatura, e no Pickup da mesma o meu cartão de crédito não funcionou. Em alternativa, pediram em dinheiro (1620€). Impossível em tão pouco tempo.…

Resolvida
6/10
Lúcia Carvalho
Lúcia Carvalho
25 de agosto 2023
Resolvida
1/10
DiscoverCars.com - Solicitação de reembolso integral

Caros Senhores, em 27/07/23 fiz a reserva paga no valor de 281,82€ ( valor do aluguel + seguro cobertura total) de carro para alugar com a Discovercars cujos comprovantes…

Resolvida
1/10
TERESA SOUSA
TERESA SOUSA
24 de agosto 2023
Resolvida
1/10
DiscoverCars.com - Pagamento de 2 condutores e só constava 1 condutor

FIZ UMA RESERVA DE UM AUTOMÓVEL COM UM CONDUTOR, MAS DE SEGUIDA FIZ ALTERAÇÃO PARA 2 CONDUTORES PELO QUE PAGUEI 73,39€, NO DIA 21/04/23. QUANDO FUI LEVANTAR O VEÍCULO…

Resolvida
1/10
Nelson Guimarães
Nelson Guimarães
17 de agosto 2023
Resolvida
3/10
DiscoverCars.com - Serviço não disponibilizado nem reembolsado

Aluguei um carro para o período de 04/07/2023 até 11/07/2023 através da empresa Discover cars, tendo sido "obrigado" a pagar antecipadamente o serviço aquando da…

Resolvida
3/10
Sérgio Castro
Sérgio Castro
25 de julho 2023
Resolvida
1/10
DiscoverCars.com - Devolução de valores cobrados indevidamente - Thrifty Car Rental

Bom dia! Reservei um carro no dia 04/11/2022 para umas férias com período compreendido entre os dias 08 e 19 de Julho de 2023 com a Discovercars como intermediário…

Resolvida
1/10