Performance da Marca
8.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
The Walt Disney Company Iberia, S.L.
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Filtrar por:
Andreia Garcia
Andreia Garcia
23 de dezembro 2020
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1/10
Disney - Loja online uma vergonha!

Uma das piores experiências de compras online. Tendo em conta a marca Disney deveriam ter uma loja online com melhores condições e não operar desta forma. Encomendei…

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Pedro Vilela
Pedro Vilela
7 de dezembro 2020
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Disney - A disney devia ter vergonha em operar uma loja online desta forma!

Provavelmente uma das piores experiências que já tive ao fazer compras online. A Disney deveria ter vergonha de operar tal loja. Encomendei meus produtos em 14…

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Liliana Fonte
Liliana Fonte
30 de novembro 2020
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1/10
Disney - Atraso na entrega e falta de prazos para a mesma

Fiz uma encomenda no dia 16 de Novembro. A indicação de que a encomenda sai do armazem ao fim de 3 dias. Poderia haver atrasos na entrega por causa das transportadoras.…

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Mónica Pereira
Mónica Pereira
6 de outubro 2020
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1/10
Disney - Aplicação não funciona

Fiz a adesão ao Disney+ no passado dia 15 de Setembro, desde o início que a aplicação dá erros desde ir abaixo, freezes na imagem e agora desde o dia 04/10 que…

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Filipe M. Sampaio
Filipe Sampaio
22 de setembro 2020
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7/10
Disney - Instalação app Disney +

Fiz adesão ao canal Disney + com a campanha publicitada de 59.99€/ano. Ando a tentar desde o dia 15/9, data lançamento do canal, a tentar efectuar a instalação…

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Tiago Silva
Tiago Silva
12 de março 2019
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Disney - Artigo com defeito

Comprei uma fantasia de mulher maravilha para a minha filha na loja Disney do alegro de Setúbal. Só abri a embalagem no dia 5 de março, passado cerca de 2 semanas…

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