DiversFashion Unipessoal Lda - Falta produto no pedido

Fiz uma compra dia 01/03/2022. No meu pedido fiz a compra de duas banda de tissagem que cada uma tem o peso de 105g, sendo que só recebi uma banda. Já enviei mensagem por whatsapp, por Facebook e por email. Todos sem resposta, além das extensões fiz outros pedidos no qual chegou certinho, só falta a outra banda de tissagem. Assim que abrir a encomenda já percebi que tinha pouco cabelo, pesei e vi que só tem 105g. Peço que entrem em contato comigo e que me envie o produto que comprei. Espero que não seja burla já que vi tantas reclamações negativas aqui. Vocês estão a brincar com sonhos de muita gente e outra coisa paguei pelo produto no qual não é barato. Resolvam isso logo.
Aguardo vossa resposta